Adatvédelmi szabályzat

mdhand üzemelteti ezt az áruházat és weboldalt, beleértve az összes kapcsolódó információt, tartalmat, funkciót, eszközt, terméket és szolgáltatást, hogy Önnek, az ügyfélnek, gondosan összeválogatott vásárlási élményt nyújtson (a „Szolgáltatások"). A mdhand a Shopify platformon működik, amely lehetővé teszi számunkra, hogy a Szolgáltatásokat Önnek nyújtsuk. Ez az Adatvédelmi szabályzat leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk és adjuk ki az Ön személyes adatait, amikor meglátogatja, használja a Szolgáltatásokat, vásárlást vagy más tranzakciót hajt végre rajtuk keresztül, vagy más módon kapcsolatba lép velünk. Ha az Általános Szerződési Feltételeink és ez az Adatvédelmi szabályzat között ellentmondás van, az Ön személyes adatainak gyűjtése, kezelése és kiadása tekintetében ez az Adatvédelmi szabályzat az irányadó.

Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt az Adatvédelmi szabályzatot. A Szolgáltatások bármelyikének használatával és elérésével Ön elismeri, hogy elolvasta ezt az Adatvédelmi szabályzatot, és megértette az adatainak gyűjtését, felhasználását és kiadását a jelen Adatvédelmi szabályzatban leírtak szerint.

Az általunk gyűjtött vagy kezelt személyes adatok

Amikor a „személyes adat" kifejezést használjuk, olyan információra utalunk, amely azonosítja Önt vagy egy másik személyt, vagy észszerűen összekapcsolható vele. A személyes adatok nem foglalják magukban az anonim módon gyűjtött vagy azonosításmentesített adatokat, amelyek nem tudják Önt azonosítani vagy Önhöz észszerűen kötni. Az alábbi személyesadat-kategóriákat gyűjthetjük vagy kezelhetjük – beleértve az ezekből levont következtetéseket is – attól függően, hogyan használja a Szolgáltatásokat, hol él, és amint azt az alkalmazandó jog megengedi vagy megköveteli:

• Elérhetőségi adatok, beleértve az Ön nevét, címét, számlázási címét, szállítási címét, telefonszámát és e-mail-címét.
• Pénzügyi adatok, beleértve a hitelkártya- és bankkártyaszámokat, pénzügyi számlaszámokat, fizetési kártyaadatokat, pénzügyi számlaadatokat, tranzakciós részleteket, fizetési módot, fizetési visszaigazolást és egyéb fizetési adatokat.
• Fiókadatok, beleértve az Ön felhasználónevét, jelszavát, biztonsági kérdéseit, beállításait és preferenciáit.
• Tranzakciós adatok, beleértve a megtekintett, kosárba tett, kívánságlistára felvett, megvásárolt, visszaküldött, cserélt vagy törölt tételeket, valamint korábbi tranzakcióit.
• Kommunikáció velünk, beleértve az Ön által a velünk folytatott kommunikációban megadott adatokat, például ügyfélszolgálati megkeresés küldésekor.
• Eszközinformációk, beleértve az Ön eszközére, böngészőjére vagy hálózati kapcsolatára, IP-címére és egyéb egyedi azonosítóira vonatkozó adatokat.
• Használati adatok, beleértve a Szolgáltatásokkal való interakciójára vonatkozó adatokat, többek között azt, hogy hogyan és mikor használja vagy böngészi a Szolgáltatásokat.

A személyes adatok forrásai

Személyes adatokat az alábbi forrásokból gyűjthetünk:

• Közvetlenül Öntől, beleértve amikor fiókot hoz létre, meglátogatja vagy használja a Szolgáltatásokat, kommunikál velünk, vagy más módon megadja nekünk személyes adatait;
• Automatikusan a Szolgáltatásokon keresztül, beleértve az Ön eszközéről, amikor termékeinket vagy szolgáltatásainkat használja, weboldalainkat meglátogatja, valamint sütik és hasonló technológiák használata révén;
• Szolgáltatóinktól, beleértve amikor megbízzuk őket bizonyos technológia biztosításával, és amikor a nevünkben gyűjtik vagy kezelik az Ön személyes adatait;
• Partnereinktől vagy más harmadik felektől.

Hogyan használjuk az Ön személyes adatait

Attól függően, hogyan lép velünk kapcsolatba, vagy melyik Szolgáltatást használja, személyes adatait az alábbi célokra használhatjuk:

• A Szolgáltatások nyújtása, testreszabása és fejlesztése. Személyes adatait arra használjuk, hogy biztosítsuk Önnek a Szolgáltatásokat, beleértve a szerződésünk teljesítését, a fizetések feldolgozását, a rendelések teljesítését, a preferenciáinak és az Önt érdeklő tételeknek a megjegyzését, a fiókjával kapcsolatos értesítések küldését, a vásárlások, visszaküldések, cserék vagy egyéb tranzakciók feldolgozását, fiókja létrehozását, fenntartását és kezelését, a szállítás megszervezését, a visszaküldések és cserék megkönnyítését, a vélemények közzétételének lehetővé tételét, valamint személyre szabott vásárlási élmény kialakítását, például a vásárlásaihoz kapcsolódó termékek ajánlását. Ez magában foglalhatja személyes adatainak felhasználását a Szolgáltatások jobb testreszabására és fejlesztésére.
• Marketing és hirdetés. Személyes adatait marketing- és promóciós célokra használjuk, például marketing-, hirdetési és promóciós üzenetek küldésére e-mailben, szöveges üzenetben vagy postai úton, valamint termékekről vagy szolgáltatásokról szóló online hirdetések megjelenítésére a Szolgáltatásokon vagy más weboldalakon, többek között a korábban megvásárolt vagy kosárba tett tételek és a Szolgáltatásokon végzett egyéb tevékenységek alapján.
• Biztonság és csalásmegelőzés. Személyes adatait a fiók hitelesítésére, biztonságos fizetési és vásárlási élmény biztosítására, az esetleges csalárd, illegális, nem biztonságos vagy rosszindulatú tevékenység észlelésére, kivizsgálására vagy az azzal kapcsolatos intézkedésre, a közbiztonság védelmére, valamint szolgáltatásaink biztosítására használjuk. Ha a Szolgáltatások használatát és fiók regisztrálását választja, Ön felelős a fiókbejelentkezési adatai biztonságáért. Határozottan javasoljuk, hogy felhasználónevét, jelszavát vagy egyéb hozzáférési adatait ne ossza meg másokkal.
• Kommunikáció Önnel. Személyes adatait ügyfélszolgálat biztosítására, az Ön megkereséseire való reagálásra, hatékony szolgáltatások nyújtására és az Önnel fennálló üzleti kapcsolat fenntartására használjuk.
• Jogi okok. Személyes adatait az alkalmazandó jog betartására vagy érvényes jogi eljárásokra való reagálásra használjuk, beleértve a bűnüldöző vagy kormányzati szervek megkereséseit, a polgári perbeli bizonyítás-feltárásban, esetleges vagy tényleges peres eljárásban vagy más kontradiktórius jogi eljárásban való részvételt, valamint a feltételeink vagy szabályzataink esetleges megsértésének kikényszerítését vagy kivizsgálását.

Hogyan adjuk ki a személyes adatokat

Bizonyos körülmények között személyes adatait jogszerű célokból, ezen Adatvédelmi szabályzat rendelkezései szerint harmadik feleknek adhatjuk ki. Ilyen körülmények lehetnek:

• A Shopify, beszállítók és más harmadik felek felé, akik a nevünkben szolgáltatásokat nyújtanak (pl. IT-kezelés, fizetésfeldolgozás, adatelemzés, ügyfélszolgálat, felhőalapú tárolás, teljesítés és szállítás).
• Üzleti és marketing partnerek felé marketing szolgáltatások nyújtása és az Önnek szóló hirdetések céljából. Például a Shopify-t arra használjuk, hogy a különböző kereskedőkkel és weboldalakkal kapcsolatos online tevékenysége alapján személyre szabott hirdetést támogassunk harmadik fél szolgáltatásokkal. Üzleti és marketing partnereink az Ön adatait saját adatvédelmi tájékoztatóik szerint használják fel. Attól függően, hol él, joga lehet arra utasítani minket, hogy ne osszuk meg az Önre vonatkozó adatokat célzott hirdetések és marketing megjelenítése céljából a különböző kereskedőkkel és weboldalakkal kapcsolatos online tevékenysége alapján. Az ezen felhasználásokból való kilépési jogait itt gyakorolhatja.
• Amikor Ön utasít bennünket, kéri, vagy más módon hozzájárul bizonyos adatok harmadik félnek történő kiadásához, például termékek Önnek történő szállítása vagy a közösségimédia-widgetek vagy bejelentkezési integrációk használata révén.
• Leányvállalataink felé vagy más módon a vállalatcsoportunkon belül.
• Üzleti tranzakcióval összefüggésben, például egyesülés vagy csőd esetén, az alkalmazandó jogi kötelezettségek betartására (beleértve az idézésekre, házkutatási parancsokra és hasonló megkeresésekre való reagálást), az alkalmazandó szolgáltatási feltételek vagy szabályzatok érvényesítésére, valamint a Szolgáltatások, a jogaink és felhasználóink vagy mások jogainak védelmére vagy megvédésére.

Kapcsolat a Shopify-jal

A Szolgáltatásokat a Shopify üzemelteti, amely személyes adatokat gyűjt és kezel az Ön Szolgáltatásokhoz való hozzáféréséről és használatáról, hogy biztosítsa és fejlessze a Szolgáltatásokat az Ön számára. A Szolgáltatásokba beküldött adatok továbbításra kerülnek a Shopify és olyan harmadik felek felé, amelyek az Ön lakóhelyétől eltérő országokban találhatók, annak érdekében, hogy szolgáltatásokat nyújtsanak Önnek. Emellett üzletünk védelmének, növekedésének és fejlesztésének elősegítése érdekében bizonyos Shopify továbbfejlesztett funkciókat használunk, amelyek az áruházunkkal, más kereskedőkkel és a Shopify-jal való interakcióiból származó adatokat és információkat építenek be. E továbbfejlesztett funkciók biztosításához a Shopify felhasználhatja az áruházunkkal, más kereskedőkkel és a Shopify-jal való interakcióiról gyűjtött személyes adatokat. Ilyen körülmények között a Shopify felelős az Ön személyes adatainak kezeléséért, beleértve az ezen célokra történő adatfelhasználással kapcsolatos joggyakorlási kérelmeire való reagálást. Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan használja a Shopify az Ön személyes adatait, és milyen jogai lehetnek, látogasson el a Shopify fogyasztói adatvédelmi szabályzat oldalra. Attól függően, hol él, bizonyos jogait személyes adataival kapcsolatban a Shopify adatvédelmi portálon gyakorolhatja.

Harmadik fél weboldalai és hivatkozásai

A Szolgáltatások hivatkozásokat biztosíthatnak harmadik felek által üzemeltetett weboldalakra vagy más online platformokra. Ha olyan oldalakra mutató hivatkozásokat követ, amelyek nem állnak kapcsolatban velünk, vagy nem az ellenőrzésünk alatt állnak, tekintse át azok adatvédelmi és biztonsági szabályzatait, valamint egyéb feltételeit. Nem garantáljuk és nem vállalunk felelősséget az ilyen oldalak adatvédelméért vagy biztonságáért, beleértve az ezeken az oldalakon található információk pontosságát, teljességét vagy megbízhatóságát. A nyilvános vagy félig nyilvános felületeken megadott adatokat – beleértve a harmadik fél közösségi hálózati platformokon megosztott adatokat – a Szolgáltatások más felhasználói és/vagy azon harmadik fél platformok felhasználói is megtekinthetik, anélkül, hogy az általunk vagy harmadik fél által történő felhasználás korlátozott lenne. Az ilyen hivatkozások szerepeltetése önmagában nem jelenti az ilyen platformok tartalmának, tulajdonosainak vagy üzemeltetőinek jóváhagyását, kivéve, ha a Szolgáltatásokon másként jeleztük.

Gyermekek adatai

A Szolgáltatások nem gyermekek általi használatra készültek, és tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat az Ön joghatósága szerinti nagykorúsági korhatár alatti gyermekekről. Ha Ön olyan gyermek szülője vagy gyámja, aki megadta nekünk személyes adatait, az alábbi elérhetőségeken kapcsolatba léphet velünk a törlés kéréséhez. Ezen Adatvédelmi szabályzat hatálybalépésének időpontjáig nincs tényleges tudomásunk arról, hogy 16 év alatti személyek személyes adatait „megosztanánk" vagy „értékesítenénk" (a kifejezéseket az alkalmazandó jog szerint értelmezve).

Az Ön adatainak biztonsága és megőrzése

Kérjük, vegye figyelembe, hogy egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes vagy áthatolhatatlan, és nem tudunk „tökéletes biztonságot" garantálni. Emellett a nekünk küldött adatok továbbítás közben nem feltétlenül biztonságosak. Javasoljuk, hogy érzékeny vagy bizalmas adatok közlésére ne használjon nem biztonságos csatornákat.

A személyes adatok megőrzésének időtartama különböző tényezőktől függ, például attól, hogy szükségünk van-e az adatokra a fiók fenntartásához, a Szolgáltatások nyújtásához, a jogi kötelezettségek teljesítéséhez, a viták rendezéséhez vagy más alkalmazandó szerződések és szabályzatok érvényesítéséhez.

Az Ön jogai és választási lehetőségei

Attól függően, hol él, az alábbiakban felsorolt jogok egy részével vagy mindegyikével rendelkezhet személyes adataival kapcsolatban. Ezek a jogok azonban nem abszolútak, csak bizonyos körülmények között érvényesíthetők, és bizonyos esetekben a jog által megengedett módon elutasíthatjuk a kérését.

• Hozzáféréshez / megismeréshez való jog. Joga lehet hozzáférést kérni az Önről tárolt személyes adatokhoz.
• Törléshez való jog. Joga lehet kérni az Önről tárolt személyes adatok törlését.
• Helyesbítéshez való jog. Joga lehet kérni az Önről tárolt pontatlan személyes adatok helyesbítését.
• Adathordozhatósághoz való jog. Joga lehet másolatot kapni az Önről tárolt személyes adatokról, és kérni azok harmadik fél részére történő továbbítását, bizonyos körülmények között és bizonyos kivételekkel.
• Az értékesítésből vagy célzott hirdetés céljából történő megosztásból való kilépés joga. Attól függően, hol él, joga lehet kilépni személyes adatainak „értékesítéséből" vagy „megosztásából", vagy az alkalmazandó adatvédelmi törvényekben meghatározott „célzott hirdetésnek" minősülő célokból történő kezeléséből. Az ezen felhasználásokból való kilépési jogait itt gyakorolhatja. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha a weboldalt a Global Privacy Control kilépési preferencia-jelzés engedélyezésével látogatja meg, attól függően, hol tartózkodik, ezt automatikusan kilépési kérelemként kezeljük a weboldal meglátogatásához használt eszközre és böngészőre vonatkozóan. Ha a jelet küldő eszközt össze tudjuk kapcsolni egy Shopify-fiókkal, a kilépési kérelmet a fiókra is alkalmazzuk. Ha többet szeretne megtudni a Global Privacy Controlról, látogasson el a https://globalprivacycontrol.org/ oldalra. A Global Privacy Controlon kívül nem ismerünk fel más „Do Not Track" jelzéseket, amelyeket a webböngészője vagy eszköze küldhet.
• Kommunikációs beállítások kezelése. Promóciós e-maileket küldhetünk Önnek, és Ön bármikor leiratkozhat ezekről az e-mailjeinkben megjelenő leiratkozási lehetőség használatával. Ha leiratkozik, továbbra is küldhetünk nem promóciós e-maileket, például a fiókjával vagy a leadott rendeléseivel kapcsolatos e-maileket.

Ezen jogok bármelyikét a Szolgáltatásokon jelzett helyen, vagy az alábbi elérhetőségeken velünk kapcsolatba lépve gyakorolhatja. Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan használja a Shopify az Ön személyes adatait, és milyen jogai lehetnek – beleértve a Shopify által kezelt adatokkal kapcsolatos jogokat –, látogasson el a https://privacy.shopify.com/en oldalra.

Nem fogjuk Önt hátrányosan megkülönböztetni ezen jogok gyakorlása miatt. Kérései feldolgozása előtt az alkalmazandó jog által megengedett vagy előírt módon szükség lehet személyazonosságának ellenőrzésére. Az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően meghatalmazott képviselőt jelölhet ki arra, hogy az Ön nevében kérelmeket nyújtson be jogai gyakorlása érdekében. Mielőtt elfogadnánk egy ilyen kérelmet a képviselőtől, megköveteljük, hogy a képviselő igazolja, hogy Ön felhatalmazta őt az Ön nevében történő eljárásra, és szükség lehet arra, hogy Ön közvetlenül velünk igazolja személyazonosságát. Az alkalmazandó jog által előírt módon, időben válaszolunk a kérelmére.

Panaszok

Ha panasza van azzal kapcsolatban, ahogyan személyes adatait kezeljük, kérjük, az alábbi elérhetőségeken lépjen kapcsolatba velünk. Attól függően, hol él, joga lehet a döntésünk ellen fellebbezni az alábbi elérhetőségeken, vagy panaszt tenni a helyi adatvédelmi hatóságnál. Az EGT-re vonatkozóan az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságok listáját itt találja.

Nemzetközi adattovábbítás

Kérjük, vegye figyelembe, hogy személyes adatait az Ön lakóhelye szerinti országon kívül is továbbíthatjuk, tárolhatjuk és kezelhetjük.

Ha személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen vagy az Egyesült Királyságon kívülre továbbítjuk, elismert adattovábbítási mechanizmusokra támaszkodunk, mint például az Európai Bizottság általános szerződési feltételei, vagy az Egyesült Királyság illetékes hatósága által kiadott azzal egyenértékű szerződések, adott esetben, kivéve, ha az adattovábbítás olyan országba történik, amelyről megállapították, hogy megfelelő szintű védelmet biztosít.

Az Adatvédelmi szabályzat módosításai

Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi szabályzatot, többek között a gyakorlatunk változásainak tükrözése érdekében, vagy más működési, jogi vagy szabályozási okokból. A módosított Adatvédelmi szabályzatot közzétesszük ezen a weboldalon, frissítjük a „Legutóbbi frissítés" dátumát, és az alkalmazandó jog által előírt módon értesítést adunk.

Kapcsolat

Ha kérdése van adatvédelmi gyakorlatunkkal vagy ezzel az Adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban, vagy ha szeretné gyakorolni az Önt megillető jogokat, kérjük, hívjon vagy írjon nekünk a mdhandpro@gmail.com címen, vagy lépjen kapcsolatba velünk a következő címen: 61 Bridge Street, Kington, WLS, HR5 3DJ, GB. Az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok alkalmazásában az Ön személyes adatainak adatkezelője mi vagyunk.