سياسة ملفات تعريف الارتباط

آخر تحديث: 8 سبتمبر 2026

تشرح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيف تستخدم MDHAND («نحن» و«لنا»)، مشغّلة موقع الويب www.mdhand.com («الموقع»)، ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة (مثل البكسلات وإشارات الويب والبرامج النصية والوسوم والتخزين المحلي) عند زيارتك لموقعنا. كما تشرح الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق بهذه التقنيات.

تنطبق هذه السياسة على الزوار الموجودين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) والمملكة المتحدة وسويسرا. حيث نعالج بياناتك الشخصية من خلال ملفات تعريف الارتباط، نفعل ذلك وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي («GDPR»)، واللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة، وقواعد الخصوصية الإلكترونية المعمول بها (بما في ذلك توجيه الخصوصية الإلكترونية للاتحاد الأوروبي 2002/58/EC ولائحة الخصوصية والاتصالات الإلكترونية في المملكة المتحدة («PECR»)).

موقعنا الإلكتروني مدعوم بواسطة Shopify. قد تقوم Shopify وجهات خارجية أخرى أيضًا بتعيين ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المشابهة على موقعنا كما هو موضح أدناه.

1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة توضع على جهازك (الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف المحمول) عند زيارتك لموقع ويب. تُستخدم على نطاق واسع لجعل مواقع الويب تعمل، أو تعمل بكفاءة أكبر، ولتوفير المعلومات لمالك الموقع. تشمل التقنيات المشابهة البكسلات وإشارات الويب وSDK والتخزين المحلي.

  • ملفات تعريف الارتباط للطرف الأول يضعها موقعنا الإلكتروني.
  • ملفات تعريف الارتباط للطرف الثالث تضعها منظمات أخرى (على سبيل المثال Shopify أو Google أو Meta) التي نستخدم خدماتها.

يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط ملفات «جلسة» (تُحذف عند إغلاق المتصفح) أو «دائمة» (تُخزن حتى تنتهي صلاحيتها أو حتى تحذفها).

2. الأساس القانوني لاستخدام ملفات تعريف الارتباط

نعتمد على الأسس القانونية التالية بموجب المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR / اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة:

- ملفات تعريف الارتباط الضرورية تمامًا ضرورية لعمل الموقع وتقديم الخدمات التي طلبتها (على سبيل المثال، تذكّر العناصر في سلة التسوق ومعالجة المدفوعات). تُضبط هذه على أساس المادة 6(1)(ب) من GDPR (تنفيذ العقد) والمادة 6(1)(و) من GDPR (مصالحنا المشروعة في تشغيل موقع آمن وعملي). لا يلزم موافقتك على ملفات تعريف الارتباط هذه.

- جميع ملفات تعريف الارتباط الأخرى — بما في ذلك ملفات الوظائف/التفضيلات والتحليلات/الإحصاءات والتسويق/الإعلانات — تُضبط فقط بموافقتك المسبقة الصريحة (المادة 6(1)(أ) من GDPR، والمادة 5(3) من توجيه الخصوصية الإلكترونية / PECR). يمكنك سحب موافقتك في أي وقت.

3. فئات ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

3.1 ملفات تعريف الارتباط الضرورية تمامًا

هذه الملفات مطلوبة لتشغيل الموقع ولا يمكن إيقاف تشغيلها في أنظمتنا. تتيح وظائف أساسية مثل التنقل وسلة التسوق وإتمام الشراء والأمان.

أمثلة (Shopify):

ملف تعريف الارتباط الغرض المدة
cart وcart_ts وcart_sig تخزين العناصر في سلة التسوق والحفاظ عليها جلسة / حتى أسبوعين
secure_customer_sig يستخدم لتسجيل دخول آمن للعميل سنة واحدة
_secure_session_id يحافظ على جلستك 24 ساعة
checkout_token وcheckout إدارة عملية إتمام الشراء سنة / جلسة
storefront_digest الصفحات المحمية بكلمة مرور سنتان
_cmp_a إدارة الموافقة (يخزن اختيار الموافقة الخاص بك) يوم واحد
CookieConsent / _tracking_consent يخزن تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك سنة واحدة

3.2 ملفات الوظائف / التفضيلات

تتذكر هذه الملفات الخيارات التي تتخذها لتحسين تجربتك، على سبيل المثال تفضيلات اللغة أو المنطقة أو العملة.

أمثلة: localization و_shopify_country_redirect وملفات تفضيل اللغة/العملة.

3.3 ملفات التحليلات / الإحصاءات

تساعدنا هذه الملفات على فهم كيفية تفاعل الزوار مع الموقع من خلال جمع معلومات حول زيارات الصفحات ومصادر الزيارات وأنماط الاستخدام. يتم تجميع المعلومات وتساعدنا على تحسين الموقع.

أمثلة:

المزود ملف تعريف الارتباط الغرض المدة
Shopify _shopify_y و_shopify_s و_s و_y تحليلات Shopify جلسة إلى سنة
Shopify _shopify_sa_p و_shopify_sa_t إسناد التسويق والتحليلات 30 دقيقة
Google Analytics _ga و_ga_<ID> و_gid و_gat تحليلات استخدام الموقع حتى سنتين

3.4 ملفات التسويق / الإعلانات (الاستهداف)

تُستخدم هذه الملفات لعرض إعلانات ذات صلة لك على موقعنا وعلى مواقع ويب تابعة لجهات خارجية، ولقياس فعالية إعلاناتنا، ولدعم الإعلانات المخصصة. قد تضعها نحن أو جهات خارجية مثل Shopify وMeta (Facebook/Instagram) وGoogle Ads وTikTok وشركاء إعلان آخرين.

أمثلة:

المزود ملف تعريف الارتباط الغرض المدة
Shopify _landing_page و_orig_referrer تتبع صفحات الهبوط ومصادر الإحالة حتى أسبوعين
Meta (Facebook) _fbp و_fbc وfr تسليم وقياس الحملات الإعلانية حتى 3 أشهر
Google / آخرون ملفات تعريف الارتباط للإعلانات وتتبع التحويل قياس أداء الإعلانات يختلف
قد تتغير ملفات تعريف الارتباط والمزودون المحددون المستخدمون على موقعنا بمرور الوقت. تعرض منصة إدارة الموافقة لدينا القائمة الحالية التفصيلية لملفات تعريف الارتباط في وقت اتخاذ اختيارك، ويمكنك مراجعة اختياراتك أو تغييرها في أي وقت (انظر القسم 5).

4. الجهات الخارجية والتحويلات الدولية

نشارك بيانات ملفات تعريف الارتباط مع الفئات التالية من الجهات الخارجية: Shopify (منصة التجارة الإلكترونية والاستضافة والتحليلات والمدفوعات)، ومزودو المدفوعات، ومزودو التحليلات (مثل Google Analytics)، وشركاء الإعلان والتسويق (مثل Meta وGoogle Ads وTikTok)، ومنصات التواصل الاجتماعي حيث تستخدم أدواتهم أو تكاملات تسجيل الدخول.

قد يقوم بعض هؤلاء المزودين (على سبيل المثال Shopify وGoogle وMeta) بتخزين البيانات أو معالجتها في دول خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، بما في ذلك الولايات المتحدة وكندا. حيث ننقل البيانات الشخصية إلى هذه الدول، نعتمد على ضمانات مناسبة مثل قرارات كفاية المفوضية الأوروبية أو الشروط التعاقدية القياسية (SCCs)، كما هو مطلوب بموجب GDPR / اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة. يمكنك طلب نسخة من الضمانات ذات الصلة بالتواصل معنا (القسم 9).

5. اختياراتك وكيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط

الموافقة. عند زيارتك الأولى لموقعنا، سيطلب منك شعار ملفات تعريف الارتباط موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية. يمكنك قبول جميع ملفات تعريف الارتباط أو رفض جميع ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية أو تحديد تفضيلاتك حسب الفئة. ملفات تعريف الارتباط الأساسية نشطة دائمًا ولا تتطلب موافقة.

سحب الموافقة أو تغييرها. يمكنك سحب موافقتك أو تغييرها في أي وقت بفتح تفضيلات ملفات تعريف الارتباط (رابط «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» / «إدارة ملفات تعريف الارتباط»، المتاح في تذييل موقعنا) وتعديل اختياراتك. لا يؤثر سحب الموافقة على قانونية المعالجة القائمة على الموافقة قبل سحبها.

أدوات التحكم في المتصفح. يمكنك أيضًا التحكم في ملفات تعريف الارتباط وحذفها من خلال إعدادات متصفحك. تسمح معظم المتصفحات بحظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها. يُرجى ملاحظة أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط الضرورية تمامًا قد يمنع أجزاء من الموقع من العمل بشكل صحيح (على سبيل المثال، قد لا تتمكن من إتمام عملية شراء). للحصول على إرشادات، يُرجى الرجوع إلى قسم «المساعدة» في متصفحك (Chrome أو Firefox أو Safari أو Edge وغيرها).

التحكم العالمي بالخصوصية (GPC). حيثما يقتضي القانون المعمول به، إذا زرت موقعنا مع تمكين إشارة تفضيل إلغاء الاشتراك في التحكم العالمي بالخصوصية، فسنعامل ذلك كطلب لإلغاء الاشتراك في بيع أو مشاركة بياناتك الشخصية للإعلانات الموجهة لذلك الجهاز والمتصفح. لا نستجيب بخلاف ذلك لإشارات «عدم التتبع» في المتصفح. لمزيد من المعلومات، قم بزيارة <https://globalprivacycontrol.org/>.

إلغاء الاشتراك في الإعلانات الموجهة. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في استخدام معلوماتك للإعلانات الموجهة وفي «بيع» أو «مشاركة» بياناتك الشخصية في أي وقت عبر صفحة إلغاء مشاركة البيانات لدينا: <https://www.mdhand.com/pages/data-sharing-opt-out>.

6. الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية المتعلقة بملفات تعريف الارتباط فقط للفترة اللازمة للأغراض الموضحة في هذه السياسة، ووفقًا لمدد التخزين الموضحة أعلاه. تنتهي صلاحية ملفات تعريف الارتباط الفردية تلقائيًا وفقًا لمدتها ويمكنك حذفها في أي وقت. قد يتم الاحتفاظ بالإحصاءات المجمعة أو مجهولة الهوية لفترة أطول.

7. حقوقك في حماية البيانات

بموجب GDPR / اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة، لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك:

  • الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية؛
  • الحق في تصحيح البيانات غير الدقيقة؛
  • الحق في المحو («الحق في النسيان»)؛
  • الحق في تقييد المعالجة؛
  • الحق في قابلية نقل البيانات؛
  • الحق في الاعتراض على المعالجة القائمة على المصالح المشروعة؛
  • الحق في سحب الموافقة في أي وقت (لملفات تعريف الارتباط القائمة على الموافقة)؛ و
  • الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية (على سبيل المثال، سلطة حماية البيانات في بلد إقامتك أو منشأتك).

لممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا باستخدام التفاصيل أدناه.

8. الأطفال

موقعنا الإلكتروني غير موجّه للأطفال دون سن 16 عامًا، ولا نجمع عن قصد بيانات شخصية من الأطفال من خلال ملفات تعريف الارتباط أو غيرها. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد زودنا ببيانات شخصية، يُرجى التواصل معنا وسنحذفها.

9. التواصل

لأي أسئلة حول سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه أو لممارسة حقوقك، يُرجى التواصل معنا:

MDHAND (مراقب البيانات)

البريد الإلكتروني: mdhandpro@gmail.com

العنوان: 61 Bridge Street, Kington, WLS, HR5 3DJ, GB

10. التغييرات على سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه

قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في التكنولوجيا أو القانون أو ممارساتنا. سننشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة ونحدّث تاريخ «آخر تحديث». إذا كانت التغييرات جوهرية، سنقدم إشعارًا بارزًا على الموقع كما يقتضي القانون المعمول به.

*يجب قراءة سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا.*